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Tue
16
Aug

MARKETING DE ALTO VALOR: Conectar a los clientes a través de la tecnología, el análisis y la colaboración

·         Un artículo de: Shannon Duffy, Vicepresidente de Marketing en Salesforce Pardot.

El marketing se ha convertido en una conversación. Los compradores investigan los productos y los comerciantes responden con experiencias interactivas a manera de contenido y contacto. La experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador clave.

Este cambio en la relación con los clientes ha llevado a crear herramientas nuevas que ayudan a los comerciantes a seguir el ritmo de esta amplitud de información e interacción. Los comerciantes siguen de cerca el comportamiento de los clientes potenciales en los sitios web, sus hábitos de descargas y actividades de transmisión y su participación en los medios sociales, y luego analizan esos datos para determinar cuáles segmentos son los mejores para las ventas y cuáles necesitan cultivarse más.

Mon
15
Aug

Papalote Museo del Niño y FCB México lanzan “Papalote renovado”

Papalote Museo del Niño lanza campaña 360 a nivel Nacional de la mano de su agencia de publicidad FCB México.

Después de casi 2 años de arduo trabajo, Papalote Museo del Niño se transformó en su totalidad con el objetivo de ampliar su capacidad en un 60% y tener un contenido mucho más alineado a las exigencias de los niños y niñas de hoy.

La renovación se centra en nuevos espacios y servicios: un vestíbulo más amplio, taquillas más cómodas, crecimiento de la zona de exhibiciones, creación de un salón de usos múltiples para realizar eventos, más jardines, una nueva bahía de autobuses para grupos escolares, estacionamiento más amplio, nueva zona de comida con más opciones de alimentos y espacio, una dulcería y tienda más grandes con acceso directo desde la calle.

Ana Noriega, Directora Creativa de FCB México, comentó que dicha campaña refleja la inocencia que tienen los niños y que transmite la esencia del museo, aprendo jugando.

Tue
09
Aug

CONSTRUYE TU CIUDAD con LEGO® CITY en Papalote Museo de Niño

LEGO® abre las puertas a su exposición permanente Construye tu Ciudad en el renovado Papalote Museo del Niño, donde todos los niños y niñas que la visiten podrán imaginar y construir sin límites la ciudad de sus sueños.

La innovadora exhibición “Construye tu Ciudad” de más de 30m2 es única en México y el mundo;  y se encuentra inspirada en el fabuloso mundo LEGO® City donde no existen límites para la creatividad. Será constantemente renovada para que pre-escolares, niños, niñas y sus papás puedan conocer antes que nadie los lanzamientos de la línea LEGO® City.

Tue
09
Aug

ISA TV transmitirá los Juegos Olímpicos de Rio 2016 en pantallas del Metro de la CDMX

ISA TV, anunció que los usuarios del Sistema de Transporte colectivo Metro podrán disfrutar en vivo de los eventos más sobresalientes de los Juegos Olímpicos  Rio 2016 a través de las pantallas en el metro.

Dio inicio a la programación en vivo con la  transmisión del partido México vs Alemania, empatando 2-2  en la defensa por el título en los Juegos Olímpicos Río 2016.

La difusión de  los Juegos Olímpicos se realizará a través de 544 pantallas con audio y video distribuidas en los andenes de las 66 estaciones principales del metro de la ciudad, con una afluencia diaria de 3.2 millones de pasajeros.

Rafael Lozano, Director Comercial comentó “En ISA TV brindamos un servicio de calidad a nuestros clientes y a su vez a los usuarios del medio de transporte con la única finalidad de compartir el entusiasmo y el apoyo a la delegación olímpica mexicana”.

Tue
02
Aug

El secreto del éxito en las ventas industriales

Por Alejandro Robles*

Solicitar a las empresas que compren nuestros productos o servicios industriales sin previo antecedente sería, hoy en día, el equivalente a realizarle una propuesta de matrimonio a una dama o a un caballero que se acaba de conocer en una reunión.

¿Cuál sería tu sentimiento si a ti te hacen esa propuesta? Si además esta dama o caballero te dijera que su familia goza de una gran reputación en su país de origen, o que posee la mayor fortuna de los que se encuentran ahí presentes, o que promete ser un extraordinario padre o madre de familia como argumentos para convencerte ¿cambiaría tu sentimiento?

Puedo apostar a que no, y en las ventas de productos industriales o modelos de negocio B2B sucede lo mismo. El nombre del juego se sintetiza en: compatibilidad y momento.

 

Dos variables críticas

Thu
28
Jul

2016 deLatin America’s 50 Best Restaurants

 Por segundo año consecutivo, los Latin America’s 50 Best Restaurants, la celebración de las mejores experiencias gastronómicas que la región tiene que ofrecer, se realizará en México, un destino culinario con una creciente y rica escena gourmet. La Gala de Premiación se llevará a cabo en el  Centro Cultural Roberto Cantoral  durante la noche del 26 de septiembre.

 Instituida en el año 2013, la lista Latin America’s 50 Best Restaurants establece año con año, un barómetro gourmet generado por la votación de 250 expertos independientes de toda la región. Durante la ceremonia de premiación, la lista se da a conocer por primera vez ante chefs, restauranteros, medios de comunicación, líderes de opinión, y VIPs; además de presentar reconocimientos especiales a restaurantes y personalidades influyentes.

Wed
20
Jul

Walmart de México y Centroamérica crea empleos en San Luis Potosí

Walmart de México y Centroamérica anunció que creará más de 2 mil 120 empleos directos y permanentes en San Luis Potosí, como parte de su Plan de Inversión para los próximos tres años (2016 – 2018) en la entidad. Cifra que  representa un incremento del 58% del total de empleos actualmente en el estado.

En  2016 la empresa dio a conocer que invertirá $433 millones de pesos en San Luis Potosí, con lo que se generará empleo permanente para más de 690 potosinos que operarán en las cinco nuevas tiendas que se contempla abrir este año en el estado.

El anuncio de inversión lo realizó Enrique Ponzanelli, vicepresidente Legal de Bienes Raíces de Walmart de México y Centroamérica en una reunión con el Gobernador Constitucional de San Luis Potosí, el Dr. Juan Manuel Carreras López.

Thu
07
Jul

¡WOW! Edenred

¡WOW!  Edenred

En un  desayuno delicioso y dentro de sus instalaciones la empresa Edenred, líder mundial y nacional en el campo de monederos electrónicos, tarjetas y vales, dio a conocer su innovadora estrategia de eXperiencia Cliente, la cual dará un servicio integral a mas de 300mil empresas clientes y 3 millones de beneficiarios a nivel nacional.

La estrategia busca quitar el tradicionalismo de esta aéreas de servicio (llamadas y mensajes), busca además de dar solución, identificar el porqué ocurrió y el que hacer para no volver a pasar por lo mismo, quiere un análisis del contacto con el cliente y cubrir en todas las áreas de la empresas.

Tue
14
Jun

“+Talento”

Para impulsar la inclusión laboral es crítico fomentar la capacitación y el rol de las instituciones educativas, así como el compromiso de las empresas hacia una cultura de la inclusión. Bajo esta premisa, tres organizaciones líderes en materia de inclusión, EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey, “éntrale. Alianza por la inclusión laboral personas con discapacidad” iniciativa del Consejo Mexicano de Negocios y Movimiento Congruencia presentaron la primera edición del Diplomado “+Talento” en la Ciudad de México como oferta innovadora de capacitación en materia de inclusión laboral de personas con discapacidad. Esta alianza estratégica responde al interés de la comunidad empresarial por fomentar la diversidad e incluir a personas con discapacidad en sus organizaciones.

Sat
11
Jun

Planning de tres ejes en R/GA Buenos Aires: Sayús

En época de vacas flacas, lo más importante, como pensamiento estratégico, es comprender cómo maximizar los presupuestos, comenta en exclusiva Alfredo Pepe Sayús, Strategy Director de R/GA Buenos Aires. “Por ejemplo, si una marca necesita abrir un canal digital, deberá tener en cuenta que ese canal necesitará  un mantenimiento diario”.

Para el experto en planning (desde que estuvo en BBDO, VII/2008-I/2013), la otra cara de ese pensamiento estratégico es “magnificar lo que podés hacer con el presupuesto”; señala entonces “que todavía no se termina de entender qué y cómo pedir, por lo que será muy interesante empezar a hablar mano a mano con los clientes”.

Esos y otros conceptos sobre planning se amplían en la entrevista que para Neo concedió Sayús, quien llegó a R/GA el II/2013 como senior brand planner, y ha sido, sucesivamente, director asociado y director de planning, y director de estrategia, su puesto actual desde II/2016.

           

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