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Marketing

KPMG retira informe sobre el uso de AI debido a aparentes alucinaciones

Redaccion NEO·14/6/2026
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KPMG retira informe sobre el uso de AI debido a aparentes alucinaciones

En breve

La firma de servicios profesionales KPMG ha retirado un informe titulado, “Redefiniendo la excelencia en la era de la AI agentiva,” después de que numerosas organizaciones afirmaran que las declaraciones del informe sobre su uso de AI eran falsas.

El grupo de investigación GPTZero identificó una serie de inexactitudes en el informe, que fue publicado en octubre de 2025. GPTZero le dijo al FT que las inexactitudes derivaron de alucinaciones de AI. En otras palabras, la firma de servicios profesionales parece haber utilizado AI para ayudar a redactar un informe sobre AI.

UBS, el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido, los Ferrocarriles Federales Suizos y el Transporte de Londres le dijeron al FT que las afirmaciones del informe sobre su uso de AI eran falsas o engañosas. Un portavoz de KPMG dijo que la firma retiró el informe de sus sitios web mientras realizaba su propia investigación.

“Esperamos que todo nuestro personal siga nuestras pautas sobre el uso responsable de AI, incluida la supervisión humana para validar el contenido y verificar fuentes independientes,” dijo el portavoz.

El mes pasado, EY retiró un informe sobre programas de recompensas de lealtad que parecía incluir notas al pie falsas y alucinaciones de AI.

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